PUBLIC
Tous publics
PRE-REQUIS
Aucun pré-requis
TYPE DE FORMATION
À distance / Présentiel en inter. Certifiante
DURÉE
40 heures
HORAIRES
Sur mesure
ORGANISATION
20 séances de 2hrs
LIEU
Par Zoom / 3, ch du Pré Carré, 38240 Meylan
ACCESSIBILITÉ
Formation à distance accessible aux personnes à mobilité réduite. Méthodes inclusives
TARIF
2 058 €
FORMATION ELIGIBLE CPF
Compte Personnel de Formation via le site Mon Compte Formation

OBJECTIFS
Développement des compétences de communication professionnelle en anglais

1. Communiquer avec confiance à l’oral ainsi qu’à l’écrit dans les situations professionnelles.

2. Etre capable d'échanger par téléphone : demander et donner des renseignements avec de la clarté, prendre des rendez-vous.

3. Participer activement aux réunions professionnelles en face-à-face et à distance : prise de parole, prise de notes.

4. Savoir rédiger des comptes rendus de réunion.

5. Rédiger et présenter des cahiers des charges.

6. Savoir utiliser un langage et un registre adaptés dans ses correspondances par e-mail.

7. Etre capable de comprendre en détail des documents de travail.

8. Savoir parler avec une justesse grammaticale et adapté à chaque situation.

9. Savoir utiliser un vocabulaire technique et général élargi et adapté.

1. Prendre les premiers contacts et développer des relations de confiance en milieu professionnel.

2. Acceuillir des visiteurs, se présenter, présenter son milieu professionnel.

3. Décrire la structure de son établissement, son histoire, ses activités

4. Prendre des rendez-vous, gérer son agenda et l’agenda d’autres personnes en face à face et par téléphone.

5. Assurer un accueil téléphonique, demander et donner des renseignements par téléphones.

6. Résoudre des problèmes en face-à-face et à distance.

7.  Participer activement aux réunions en face à face et à distance. 

8. Rédiger les documents de réunion : ordre du jour, notes et compte rendu.

9. Lire et comprendre des fiches techniques et les documents de travail. 

10. Correspondre par email dans le cadre professionnel.

11. Faire des réservations par téléphone et par email : restaurant, voyages.

12. Gérer le processus de recrutement and anglais : CV.

13. Préparer les entretien d’embauche.

14. Echanger sur les thèmes de tous les jours dans les situations professionnelles. 

15. Echanger sur les actualités : présentations courtes suite aux lectures des articles et des visions des vidéos.

16. Suivre et comprendre une présentation en visio-conférence, connaître et pratiquer des techniques de prise de notes, savoir poser des questions pertinentes et être en mesure de donner son avis constructif.

17. Préparation au test TOEIC Reading and Listening test : compréhension écrite

18. Préparation au test TOEIC Reading and Listening test : compréhension orale.

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