PUBLIC
Tous publics
PRE-REQUIS
Aucun pré-requis
TYPE DE FORMATION
À distance / Présentiel en inter Certifiante
DURÉE
40 heures
HORAIRES
Sur mesure
ORGANISATION
20 séances de 2hrs
LIEU
Par Zoom / 3, ch du Pré Carré, 38240 Meylan
ACCESSIBILITÉ
Formation à distance accessible aux personnes à mobilité réduite. Méthodes inclusives
TARIF
1 871 €
FORMATION ELIGIBLE CPF
Compte Personnel de Formation via le site Mon Compte Formation

OBJECTIFS
Développement des compétences d’expression orale à l’anglais

Communiquer avec confiance à l’oral ainsi qu’à l’écrit dans les situations professionnelles et de tous les jours.
Etre capable d'échanger par téléphone sous le contrainte du temps, demander et donner des renseignements avec de la clarté, prendre des rendez-
Participer activement aux réunions professionnelles en face-à-face et à distance : prise de parole, prise de notes.
Savoir rédiger des comptes rendus de réunion.
Rédiger et présenter des cahiers des charges.
Savoir utiliser un langage et un registre adaptés dans ses correspondances par e-mail.
Etre capable de comprendre en détail des documents commerciaux et des fiches techniques.
Être capable d'utiliser l’anglais lors des déplacements et dans des situations socio-professionnelles.
Savoir parler avec une justesse grammaticale et adapté à chaque situation.
Savoir utiliser un vocabulaire technique et général élargi et adapté.
Obtenir la certification Linguaskill.

1 -Prendre les premiers contacts et développer des relations de confiance en milieu professionnel. Se présenter, présenter son milieu professionnel.
2 -Décrire la structure de son établissement, son histoire, ses activités
3 - Prendre des rendez-vous, gérer son agenda et l’agenda d’autres personnes en face à face et par téléphone.
4 - Assurer un accueil téléphonique, demander et donner des renseignements par téléphones.
5 - Résoudre des problèmes de service après ventes (SAV) par téléphone.
6 - Rédiger les documents de réunion : ordre du jour, notes et compte rendu.
7 - Participer activement aux réunions en face à face et à distance.
8 - Lire et comprendre des fiches techniques et les documents commerciaux.Être en mesure de correspondre par email : prise de contact, renseignements, envoi des devis, résolution des problèmes, échanges informels entre collègues.
9 - Faire des réservations par téléphone et par email : restaurant, voyages.
10 -  Savoir communiquer lors des déplacements : aéroport, restaurant.
11 - Rédiger son CV en anglais.
12 - Réussir son entretien d’embauche en anglais.
13 - Parler de ses intérêts : lectures, films, séries, passions, etc.
14 - Parler des actualités : présentations courtes suite aux lectures des articles et des visions des vidéos.
15 - Suivre et comprendre une présentation en visio-conférence, connaître et pratiquer des techniques de prise de notes, savoir poser des questions pertinentes et être en mesure de donner son avis constructif.
16 -Préparation au test Linguaskill : compréhension orale et compréhension écrite.
17 - Repérer les informations générales et précises dans les documents écrits ainsi que dans des énoncés et des conversations orales.
18 - Passage du test Linguaskill.

Besoin de plus d'informations ?