PUBLIC
Tous publics
PRE-REQUIS
Niveau A2
TYPE DE FORMATION
Présentiel en inter. Certifiante / à distance sur demande
DURÉE
40 heures
HORAIRES
Sur mesure
ORGANISATION
20 séances de 2hrs
LIEU
3, ch du Pré Carré, 38240 Meylan / par Zoom
ACCESSIBILITÉ
Formation à distance accessible aux personnes à mobilité réduite. Méthodes inclusives
TARIF
2 058 €
FORMATION ELIGIBLE CPF
Compte Personnel de Formation via le site Mon Compte Formation
Mise à jour le 10/01/23
OBJECTIFS
Développement des compétences de communication professionnelle en anglais
1. Communiquer avec confiance à l’oral ainsi qu’à l’écrit dans les situations professionnelles.
2. Etre capable d'échanger par téléphone : demander et donner des renseignements avec de la clarté, prendre des rendez-vous.
3. Participer activement aux réunions professionnelles en face-à-face et à distance : prise de parole, prise de notes.
4. Savoir rédiger des comptes rendus de réunion.
5. Rédiger et présenter des cahiers des charges.
6. Savoir utiliser un langage et un registre adaptés dans ses correspondances par e-mail.
7. Etre capable de comprendre en détail des documents de travail.
8. Savoir parler avec une justesse grammaticale et adapté à chaque situation.
9. Savoir utiliser un vocabulaire technique et général élargi et adapté.
1. Prendre les premiers contacts et développer des relations de confiance en milieu professionnel.
2. Acceuillir des visiteurs, se présenter, présenter son milieu professionnel.
3. Décrire la structure de son établissement, son histoire, ses activités
4. Prendre des rendez-vous, gérer son agenda et l’agenda d’autres personnes en face à face et par téléphone.
5. Assurer un accueil téléphonique, demander et donner des renseignements par téléphones.
6. Résoudre des problèmes en face-à-face et à distance.
7. Participer activement aux réunions en face à face et à distance.
8. Rédiger les documents de réunion : ordre du jour, notes et compte rendu.
9. Lire et comprendre des fiches techniques et les documents de travail.
10. Correspondre par email dans le cadre professionnel.
11. Faire des réservations par téléphone et par email : restaurant, voyages.
12. Gérer le processus de recrutement and anglais : CV.
13. Préparer les entretien d’embauche.
14. Echanger sur les thèmes de tous les jours dans les situations professionnelles.
15. Echanger sur les actualités : présentations courtes suite aux lectures des articles et des visions des vidéos.
16. Suivre et comprendre une présentation en visio-conférence, connaître et pratiquer des techniques de prise de notes, savoir poser des questions pertinentes et être en mesure de donner son avis constructif.
17. Préparation au test TOEIC Reading and Listening test : compréhension écrite
18. Préparation au test TOEIC Reading and Listening test : compréhension orale.
ENCADREMENT PÉDAGOGIQUE
Assuré par Csilla JARAY-BENN, gérante de Business English Services, consultante formatrice spécialiste de l’anglais des affaires, diplômée Master avec plus de 20 ans d’expérience.
MODALITÉS D’ASSISTANCE TECHNIQUE
Visio avec formatrice en synchrone et suivi sur des espaces numériques partagées en asynchrone.
MOYENS PÉDAGOGIQUES
Les activités habituelles de présentiel adaptées aux plateformes en ligne : échanges d’information, dialogues de la vie courante, élargissement du vocabulaire, élaboration et mise en pratique d’un vocabulaire technique adapté, simulations de présentation, conversations téléphoniques, échanges des emails.
MOYENS TECHNIQUES
Plate-forme de visioconférence Zoom pour les sessions synchrones. Plate-formes collaboratives pour les sessions synchrone et le suivi asynchrone. Salle adaptée et équipée avec internet, projecteur, ressources papiers pour les séances en présentiel.
SANCTION
Attestation de présence
Certificat de réalisation
MODALITÉS D’ÉVALUATION
Évaluation des acquis en début de formation : test en ligne
Évaluation intermédiaire : QCM de compréhension orale et compréhension écrite
Évaluation en fin de formation : Certification TOEIC® Reading and Listening
DÉLAIS D’INSCRIPTION
15 jours avant la date du début de formation
BULLETIN D'INSCRIPTION
Télécharger au format pdf
CONTACT
Csilla JARAY-BENN
06 15 64 13 30
info@bes-grenoble.com
10/10 : "Formation très enrichissante je repars avec une bonne base d'anglais. La formatrice est très professionnelle et très patiente elle a su s'adapter à mon niveau et donne de très bon conseil je recommande" (Angélique, S. décembre 2022)